採用現場と応募者をつなぐサポートセンター
人事担当者が本来業務に集中できる環境づくりを支援
プラグイーズ合同会社（本社：神奈川県相模原市、代表社員：土橋 英輔）は、このたび東京都渋谷区代々木に「プラグイーズ新宿センター」を開設し、運用を開始いたしました。
新宿センターは、企業の採用活動を支える応募者対応サポートセンターとして機能し、応募受付、面接日程調整、問い合わせ対応、各種採用オペレーション業務など、人事現場における実務支援を担います。
また、本センターは人事採用支援事業を展開する株式会社バックスコーポレーション（本社：大阪府大阪市中央区 代表取締役社長：別所悦幸）のバックアップ体制のもと開設され、両社のノウハウを融合した採用支援サービスの提供を実現しています。
近年、企業の採用活動においては、人材不足や採用競争の激化に伴い、迅速かつ丁寧な応募者対応が求められています。一方で、人事担当者の業務負荷は増加傾向にあり、採用活動そのものに十分な時間を確保できないケースも少なくありません。
プラグイーズは、新宿センターを通じて、企業の採用現場に寄り添う「現場接続型」の運営支援を提供し、応募者体験の向上と採用担当者の負荷軽減の両立を目指します。
今後もプラグイーズは、B2Bマーケティングおよびオペレーション支援の知見を活かし、企業の成長を支える実践的なサービス提供に取り組んでまいります。
【新宿センター概要】
所在地：東京都渋谷区代々木2-16-13 第2トミスビル2F
運営開始：2026年4月
主な業務：
・採用応募受付業務
・採用拠点と応募者問い合わせ対応
・採用関連データ処理、事務作業、常駐型オペレーション支援
・コンタクトセンター運営支援
【協力企業】
株式会社バックスコーポレーション
所在地：大阪府大阪市中央区
事業内容：採用支援、編集支援、発送支援、販促支援等に係る各種アウトソーシングサービス、広告代理業、システム開発、コールセンター運営、マーケティングリサーチ ほか